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I Principali Ostacoli All'ascolto Efficace E Come Superarli

Pubblicato il Agosto 12, 2023 da Grady Lagerstrom

L'ascolto efficace è tanto importante quanto il parlare efficace e generalmente molto più difficile. Sebbene numerose barriere all'ascolto efficace potrebbero rendere difficile la pratica, ci sono molte abitudini che puoi adottare che porteranno ad un aumento del grado di competenza di ascolto.

L'ascolto può essere la sezione più importante del processo di comunicazione. Tuttavia, le capacità di ascolto di solito non vengono naturalmente da molte persone; Potrebbero aver bisogno di volontà, pratica e pazienza per accumularsi.

Ci sono molteplici ragioni per cui le persone trascurano di ascoltare con successo. Inclusi in questi sono:

  • Interruzione
  • Judging
  • ATTENZIONE FINIZIONE
  • Diventando emotivo
  • Tuning out
  • Salto alle conclusioni
  • Diventando distratto.
  • L'interruzione è davvero un problema per la maggior parte dei motivi. Innanzitutto, è davvero un comportamento aggressivo e probabilmente può portare una scarsa risposta da parte del diffusore. In secondo luogo, è davvero difficile prestare attenzione e parlare contemporaneamente. Una volta che l'ascoltatore si sta interrompendo, sicuramente non ascoltano completamente.

    Attenzione a fingere (spesso connessa con la messa a punto) potrebbe essere offensiva ed è normalmente difficile da nascondere. Questo è doloroso e invia il messaggio all'altoparlante che l'ascoltatore non apprezza davvero ciò che l'altoparlante dice. Se una persona non può ascoltare attivamente nel momento di oggi, è consigliabile far conoscere ciò e affermare che il processo di comunicazione venga messo fuori fino a un punto ogni volta che non ci sono distrazioni.

    Diventare emotivo può ostacolare la capacità di ascoltare. È necessario che il ricevitore abbia familiarità con le proprie emozioni. Se il mittente sta inviando una nota offensiva, è molto importante riconoscere questo fatto e diventare consapevole della verità che qualcosa sta minacciando un fallimento lungo la strada. Ogni volta che un ricevitore è arrabbiato, è davvero facile per lui o lui perdere la zona più cruciale del messaggio del mittente.

    Per evitare di saltare alle conclusioni, potrebbe essere l'ideale per l'ascoltatore trattenersi prima che il relatore sia completato prima di rispondere. È anche utile porre domande durante l'intera conversazione per chiarire i problemi o anche per consentire al parlatore di capire che stanno comunicando in un modo che suggerisce una cosa particolare, che potrebbe non essere ciò che diranno.

    È semplice distrarsi mentre si tenta di comunicare. Spesso hai molti compiti da svolgere o esiste una grande quantità di altre attività che si verificano mentre qualcuno vuole comunicare. Questo è spesso un problema poiché si traduce in cattiva comunicazione, fingendo l'attenzione e sintonizzarsi tutti insieme, tutto ciò che minaccia la comunicazione futura.

    Sebbene il motivo per cui per gli ascolti di ascolto siano numerosi, ci sono diversi metodi per migliorare le capacità di ascolto. Sono:

  • Fornisci indizi che sarai coinvolto attivamente
  • Concentrate
  • Astenersi dalla formulazione di una risposta istantanea
  • Prova a prepararti in anticipo
  • Sii pronto ad accettare le revisioni
  • Assicurati che l'ambiente sia favorevole all'ascolto.
  • Gli indizi che certi stanno ascoltando attivamente possono andare molto a distanza. È molto importante che l'altoparlante si senta proprio come l'ascoltatore si preoccupa di ciò che dice l'oratore. Il motivo è che invierà una nota sull'impostazione delle preoccupazioni dell'ascoltatore riguardante in generale l'altoparlante. Quando le persone non si sentono come se li apprezzino, non si fidano davvero di te e il processo di comunicazione si riduce rapidamente. Pertanto, è fondamentale utilizzare gli indizi verbali e non verbali che stai ascoltando, compresi i contatti visivi, i gesti e le dichiarazioni di riconoscimento.

    La concentrazione richiede disponibilità e pratica. Praticare l'ascolto attivo supporta la concentrazione ma puoi trovare altri elementi che donano alla tua capacità di concentrarsi su ciò che qualcuno dice. Quando sei in uno scambio di informazioni, non puoi essere multi-tasking. È importante posizionarti in modo da mantenere il contatto visivo mentre ti consente di guardare i gesti del corpo insieme ad altri tipi di comunicazione non verbali.

    È essenziale evitare di formulare una risposta istantanea. Non avrai la capacità di concentrarti pienamente sulla formazione di una conoscenza autentica di ciò che l'oratore vuole dire nel caso in cui sei troppo impegnato a considerare ciò che probabilmente si dice in reazione a loro ogni volta che è davvero il tuo turno di parlare. Invece, è un approccio molto importante sulla comunicazione come dialogo. I dialoghi ci aiutano a capire ciò che gli altri devono dire costringendoci a tenere conto del loro messaggio anche per riconoscere ciò che abbiamo sentito invece di rispondere solo con queste opinioni.

    La preparazione potrebbe avere un enorme effetto sui risultati di un dialogo o di qualsiasi tipo di comunicazione. Per prepararsi a un'interazione in cui l'ascolto efficace sarà senza dubbio importante, è importante tenere presente l'obiettivo dello scambio. Quali decisioni devono essere prese e il modo in cui la collaborazione tra mittente e ricevitore si riferisce sono fattori essenziali da tenere a mente. Inoltre, è utile affrontare il problema con l'atteggiamento di cura davvero e curiosa della realtà. Il dialogo dovrebbe essere visto come un'opportunità per scoprire la realtà e fare progressi, anziché come una sfida o un conflitto.

    La volontà di accettare semplicemente le revisioni potrebbe mantenere bene il processo di comunicazione. Spesso le persone sono così impegnate a tentare di difendere le loro posizioni che trascurano di fermarsi davvero e pensare se potrebbero essere superiori o visti in modi diversi. Questo è esattamente ciò che è spesso noto come "spendere 90 secondi esprimendo un'impressione e 900 secondi difendendola ciecamente".

    La scelta dell'ambiente adeguato è essenziale perché può aiutare l'ascoltatore a concentrarsi e evitare le distrazioni. Sebbene non vi sia assolutamente alcun ambiente fisso che sia il migliore per diverse comunicazioni, generalmente è consigliabile evitare aree in cui è possibile trovare livelli di attività, rumori forti, una temperatura angosciante, scarsa ventilazione, ecc. |

    L'implementazione di queste tecniche richiede volontà e pazienza. Il tuo tempo e il tuo sforzo sono utili, tuttavia, perché il vantaggio a lungo termine di un miglioramento delle capacità comunicative aumenterà notevolmente la probabilità di successo disponibile nel mondo disponibile. L'ascolto efficace è la parte più importante del processo di comunicazione. È essenzialmente anche il più difficile da perfezionare. Ci sono diverse barriere all'ascolto efficace, ma praticare tecniche di ascolto può aiutare a superare queste barriere ed essere un ascoltatore eccellente.