Principaux Obstacles à Une écoute Efficace Et Comment Les Surmonter

L'écoute efficace est tout aussi importante que la parole efficace, et généralement beaucoup plus difficile. Bien que de nombreux obstacles à une écoute efficace puissent rendre la pratique difficile, il existe de nombreuses habitudes que vous pouvez adopter, ce qui entraînera un degré accru de compétence d'écoute.

L'écoute peut être la section la plus importante du processus de communication. Cependant, les compétences d'écoute ne viennent généralement pas naturellement à beaucoup de gens; Ils pourraient avoir besoin de volonté, de pratique et de patience de s'accumuler.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les individus négligent d'écouter avec succès. Inclus dans ceux-ci:

L'interruption est vraiment un problème pour la plupart des raisons. Premièrement, c'est vraiment un comportement agressif et peut probablement apporter une mauvaise réponse de l'interrompre de l'orateur. Deuxièmement, il est vraiment difficile de faire attention et de parler simultanément. Une fois l'auditeur interrompant, ils n'écoutent certainement pas complètement.

Fauçant l'attention (souvent connecté au réglage) pourrait être offensant et est normalement difficile à couvrir. Cela est blessant et envoie le message à l'orateur que l'auditeur n'apprécie pas vraiment ce que dit l'orateur. Si une personne ne peut pas écouter activement au moment d'aujourd'hui, il est conseillé de faire connaître cela et de prétendre que le processus de communication soit placé jusqu'à un endroit chaque fois qu'il n'y a pas de distractions.

devenir émotionnel peut entraver sa capacité à écouter. Il est nécessaire que le récepteur soit familier avec leurs émotions. Si l'expéditeur envoie une note offensante, il est très important de reconnaître ce fait et de prendre conscience de la vérité que quelque chose menace un échec en cours de route. Chaque fois qu'un récepteur est en colère, il est vraiment facile pour elle de manquer le domaine le plus crucial du message de l'expéditeur.

Pour éviter de sauter aux conclusions, il pourrait être idéal pour l'auditeur de se retenir avant la fin de l'enceinte avant de répondre. Il est également avantageux de poser des questions tout au long de la conversation pour clarifier les problèmes, ou même pour permettre à l'orateur de comprendre qu'ils communiquent d'une manière qui suggère une chose particulière, qui pourrait ne pas être ce qu'ils vont dire.

Il est simple de se distraire lors de la tentative de communication. Souvent, vous avez de nombreuses tâches à accomplir ou existent une grande quantité d'autres activités qui se produisent pendant que quelqu'un veut communiquer. C'est souvent un problème car il se traduit par une mauvaise communication, simulé l'attention et l'élimination de tous ensemble - tous qui menacent la communication future.

Bien que la raison pour laquelle les pannes d'écoute soient nombreuses, il existe plusieurs méthodes pour améliorer les compétences d'écoute. Ce sont:

Clues que certains écoutent activement peuvent aller à distance. Il est très important que l'orateur de se sentir comme l'auditeur se soucie de ce que dit l'orateur. La raison en est que cela enverra une note sur la configuration des soucis de l'auditeur concernant le haut-parleur en général. Lorsque les gens ne se sentent pas comme si vous les appréciez, ils ne vous font pas vraiment confiance et le processus de communication réduit rapidement. Par conséquent, il est essentiel que vous utilisiez des indices verbaux et non verbaux que vous écoutez, y compris le contact visuel, les gestes et la reconnaissance des déclarations.

La concentration nécessite la volonté et la pratique. Pratiquer la concentration de soutien à l'écoute active, mais vous pouvez trouver d'autres éléments qui donnent à votre capacité à vous concentrer sur ce que quelqu'un dit. Lorsque vous êtes dans un échange d'informations, vous ne pouvez pas être multitâche. Il est important de vous positionner d'une manière qui maintient le contact visuel tout en vous permettant de surveiller les gestes du corps ainsi que d'autres types de communication non verbaux.

Il est essentiel d'éviter de formuler une réponse instantanée. Vous n'aurez pas la capacité de vous concentrer pleinement sur la formation d'une connaissance authentique de ce que l'orateur veut dire au cas où vous seriez trop occupé à considérer ce que vous risquez de dire en réaction chaque fois que c'est vraiment à votre tour de parler. Au lieu de cela, c'est une approche très importante de la communication en tant que dialogue. Les dialogues nous aident à comprendre ce que les autres doivent dire en nous forçant à prendre en compte leur message pour reconnaître ce que nous avons entendu au lieu de simplement répondre avec ces propres opinions.

La préparation peut avoir un effet énorme sur les résultats d'un dialogue ou de tout type de communication. Pour se préparer à une interaction où une écoute efficace sera sans aucun doute importante, il est important de garder à l'esprit l'objectif de l'échange. Les décisions doivent être prises et la façon dont la collaboration entre l'expéditeur et le récepteur se rapporte sont des facteurs essentiels à garder à l'esprit. De plus, il est avantageux d'approcher le problème avec l'attitude de vraiment se soucier et curieux de la réalité. Le dialogue doit être considéré comme une chance de découvrir la réalité et de progresser, au lieu d'être difficile ou de conflit.

Une volonté d'accepter simplement les révisions pourrait bien faire fonctionner le processus de communication. Souvent, les gens sont tellement occupés à tenter de défendre leurs positions, ils négligent vraiment de s'arrêter et de penser s'ils pouvaient être supérieurs ou considérés de différentes manières. C'est exactement ce que l'on appelle souvent «passer 90 secondes d'exprimer une impression et 900 secondes la défendant aveuglément».

Choisir l'environnement approprié est essentiel car il peut aider à se concentrer et à éviter les distractions. Bien qu'il n'y ait absolument aucun environnement défini qui convient le mieux à plusieurs communications, il est généralement conseillé d'éviter les zones où vous pouvez trouver des degrés d'activité élevés, des bruits forts, une température pénible, une mauvaise ventilation, etc.

La mise en œuvre de ces techniques prend la volonté et la patience. Cependant, votre temps et vos efforts en valent la peine, car l'avantage à long terme des compétences en communication améliorées augmentera considérablement sa probabilité de réussite dans le monde disponible. L'écoute efficace est la partie la plus importante du processus de communication. C'est vraiment le plus difficile à perfectionner également. Il existe plusieurs obstacles à une écoute efficace, mais la pratique des techniques d'écoute peut aider à surmonter ces obstacles et à être un excellent auditeur.